Politique de Confidentialité
SIRET : 824 587 869 00028
Contact DPO : contact@zaio.fr
1. Qui sommes-nous ?
ZAIO SASU est une société spécialisée dans le consulting informatique, la vidéoprotection, les systèmes d'alarme et la domotique, dont le site web est accessible à l'adresse www.zaio.fr.
Dans le cadre de l'utilisation de ce site, ZAIO SASU est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. Nous nous engageons à traiter ces données avec transparence, dans le respect du RGPD et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Quelles données collectons-nous ?
2.1 Via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site, nous collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- L'objet de votre demande
- Le contenu de votre message
2.2 Données de navigation (logs serveur)
Lors de votre visite sur le site, notre serveur enregistre automatiquement :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur
- Les pages consultées et leur horodatage
Ces données sont collectées à des fins de sécurité et de statistiques d'audience, et ne sont pas recoupées avec vos données d'identification personnelle.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact | Intérêt légitime / Exécution de mesures précontractuelles | 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion de la relation commerciale | Exécution du contrat | 5 ans après la fin du contrat |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans (Code de commerce) |
| Sécurité du site (logs serveur) | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par ZAIO SASU uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées :
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil de messagerie), liés par des obligations de confidentialité ;
- Aux autorités compétentes sur réquisition légale.
5. Cookies
Le site zaio.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (session WordPress). Ces cookies ne collectent pas de données personnelles à des fins publicitaires ou de pistage.
Cookies tiers éventuels
Si le site intègre des services tiers (Google Analytics, Google Maps, réseaux sociaux), ceux-ci peuvent déposer leurs propres cookies, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez vous opposer à ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour refuser les cookies non essentiels, vous pouvez configurer votre navigateur :
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Par email : contact@zaio.fr
- Par courrier : ZAIO SASU — 51 rue des Bergers — 94440 Marolles-en-Brie
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, avec information préalable.
7. Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22 — www.cnil.fr
8. Sécurité des données
ZAIO SASU met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation, notamment : connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, mises à jour régulières du système.
9. Modifications de la politique de confidentialité
ZAIO SASU se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire. La date de mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :
Email : contact@zaio.fr
Courrier : ZAIO SASU — 51 rue des Bergers — 94440 Marolles-en-Brie